Terms of Use & Privacy Policy of our website

TERMS OF SERVICES, PRODUCTS & WARRANTIES

GENERAL

Our company operates in Greece. All product prices are displayed in Euros (€) and include the applicable Value Added Tax (VAT).

Product prices and shipping costs apply to orders within Greece only.

International shipping is available only upon prior arrangement.

Customers may contact us using any of the communication methods provided on our Contact page.

By visiting our online store (www.kmtools.gr), you can place your orders using the following methods:

• Online Order: Once you find the products you are interested in, click "Add to Cart" next to the product. The item will automatically be added to your shopping cart.

• Telephone Order: After selecting the products you wish to purchase, you may contact us by phone at +30 210 8079014 to place your order.

The prices displayed for our products apply exclusively to purchases made through our website (kmtools.gr) and include 24% VAT.

• For many products with an unknown manufacturer, the listed manufacturer will appear as KMTools.

• Product photographs are for illustrative purposes only (provided by the importer or manufacturer). The product description and technical specifications accurately represent the corresponding product.

Our online store reserves the right to discontinue promotional offers on specific products at any time without prior notice or obligation to state the reason. We also reserve the right to extend or shorten the duration of any promotional offer whenever deemed appropriate.

The seller is obliged to provide accurate product information and to fully inform customers regarding payment and delivery details.

Shipping via Box Now Lockers

Our online store reserves the right to cancel any order that does not meet the size and weight limitations required for shipment through Box Now Lockers. In such cases, the customer will be notified promptly.

Order Cancellation

An order may be cancelled under the following circumstances:

• Before the order is completed: During the online ordering process, you may return to the previous step using the Back button and remove products from your shopping cart by selecting Remove.

• After the order has been placed but before shipment: If your order has been successfully submitted but has not yet been dispatched, you may call us at +30 210 8079014, and one of our representatives will assist you with cancelling your order.

• After receiving the product: Please contact us by phone at +30 210 8079014 or through the contact form available on our website, explaining the reason for requesting the cancellation. Please also refer to our Returns Policy for the available options.

TRANSACTION SECURITY

All payments made using the card are processed through the electronic payment platform of "Nexi XPay" of Nexi Payments Greece
S.A. and uses TLS 1.2 encryption protocol encryption with 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Encryption is a way of coding the information
until it reaches its recipient, who will be able to decode it using the appropriate key.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ - ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ - ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Οι υπηρεσίες του Kmtools.gr υπόκεινται στους παρακάτω Όρους Χρήσης, τους οποίους ο Επισκέπτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά. Η χρήση των υπηρεσιών του Kmtools.gr προϋποθέτουν την πλήρη και ανεπιφύλακτη κατανόηση και αποδοχή των Όρων Χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας.
 

• ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ: Το σύνολο του περιεχομένου του Kmtools.gr συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, βίντεο, σκίτσων, παρεχόμενων υπηρεσιών, αποτελεί περιουσιακό στοιχείο και αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας, το οποίο διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η ολική ή μερική αναπαραγωγή του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας, για προσωπική χρήση - εμπορική εκμετάλλευση, χωρίς γραπτή άδεια από το Kmtools.gr ή των τρίτων συνεργαζόμενων εταιριών που έχουν παραχωρήσει το παραπάνω υλικό.

Λογότυπα, επωνυμίες και εμπορικά σήματα που περιλαμβάνονται στο δικτυακό τόπο του Kmtools.gr ανήκουν στις εταιρίες που μνημονεύονται ως κύριοι των σχετικών δικαιωμάτων και προστατεύονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
 

• ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ: Ως επισκέπτες μπορείτε να περιηγηθείτε ελεύθερα στον δικτυακό μας τόπο, χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε προσωπική σας πληροφορία. Στην περίπτωση που θα επιθυμείτε να εγγραφείτε ως μέλος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ) και να προχωρήσετε σε δημιουργία ενός λογαριασμού, προκειμένου να ενεργοποιηθούν οι απαραίτητες υπηρεσίες μέλους, θα σας ζητηθούν το ονοματεπώνυμο και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address), καθώς και ένα όνομα χρήστη (username) μαζί με κωδικό εισόδου (password), που θα χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε κάθε φορά με τον λογαριασμό σας. Επιπρόσθετα, προσωπικά δεδομένα θα σας ζητηθούν σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλλετε μια παραγγελία ή απλά να ενημερωθείτε για νέα προϊόντα και υπηρεσίες, προκειμένου να διευκολυνθεί η επικοινωνία της εταιρείας μαζί σας.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση και την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας μέσω του Ηλεκτρονικού μας καταστήματος (ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ)  είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας, κάποιων πληροφοριών/προσωπικών σας στοιχείων για την διαδικασία της ηλεκτρονικής συναλλαγής. Θα σας ζητηθούν τόσες πληροφορίες, όσες χρειάζονται προκειμένου να ολοκληρωθεί η εξυπηρέτηση σας, βασισμένη στις ανάγκες και προτιμήσεις σας, καθώς και η παράδοση των προϊόντων και υπηρεσών για τα οποία εκδηλώσατε ενδιαφέρον, μέσω του συστήματος παραγγελιών του Kmtools.gr.

Η εταιρία μας με στόχο την βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει έχει ενσωματώσει στον παρόντα δικτυακό τόπο το εργαλείο BestPrice 360 Analytics, στο πλαίσιο εξαγωγής στατιστικών στοιχείων και στοιχείων απόδοσης από τη συμμετοχή του ηλεκτρονικού της καταστήματος στην αντίστοιχη πλατφόρμα σύγκρισης τιμών προϊόντων www.bestprice.gr, στην οποία συμμετέχει. Το BestPrice Analytics 360 επιτρέπει τη διαβίβαση στο BestPrice.gr ανώνυμων δεδομένων, σχετικά με την κίνηση των χρηστών στον παρόντα δικτυακό τόπο (όπως επίσκεψη ή ηλεκτρονική παραγγελία) για την εξαγωγή των αντίστοιχων στατιστικών αποτελεσμάτων και για τη βελτίωση των ενεργειών marketing. Επιπλέον, μόνο εφόσον έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για αποθήκευση παραγγελιών μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο προφίλ σας στο BestPrice.gr, κάθε παραγγελία που καταχωρείτε ηλεκτρονικά, θα αποθηκεύεται αυτόματα στο προφίλ σας στο BestPrice.gr. Η δυνατότητα αυτή εξυπηρετεί αποκλειστικά την αποθήκευση των βασικών στοιχείων παραγγελίας (όπως κωδικός παραγγελίας, προϊόντα κτλ.) χωρίς να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο που περιέχει η παραγγελία σας. Η εν λόγω δυνατότητα ουδόλως σχετίζεται με την διεκπεραίωση της παραγγελίας, για την οποία αρμόδια και υπεύθυνη είναι η εταιρία μας. Περισσότερες πληροφορίες για την δυνατότητα αποθήκευσης των παραγγελιών σας στο BestPrice.gr, πατήστε https://www.bestprice.gr/policies/privacy.
 

• ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ: Ο παρών δικτυακός τόπος συλλέγει και επεξεργάζεται τα απαραίτητα στοιχεία προσωπικών δεδομένων για ιδίο όφελος, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους. Δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση αυτών των δεδομένων, για διαφημιστικούς ή άλλους λόγους.

Η εταιρεία μας αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες.

Επιπρόσθετα, για κανέναν λόγο δεν αποκαλύπτουμε, μέρος ή το σύνολο των προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών που μας εμπιστεύεστε. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες κάθε μέλους του Kmtools.gr είναι εμπιστευτικές. Αποθηκεύονται, χρησιμοποιούνται και επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο από την εταιρεία μας, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών / μελών του Kmtools.gr ενώ φυλλάσονται κωδικοποιημένα, ώστε να μην μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τρίτους.

Πρέπει να φυλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και να μας ειδοποιήσετε αμέσως σε περίπτωση που κάποιος τρίτος πληροφορηθεί τον κωδικό σας.

Η εταιρεία δύναται να κάνει χρήση στατιστικών δεδομένων (γεωγραφική περιοχή, τύπος browser κλπ) με σκοπό να βελτιώνει συνεχώς τις περεχόμενες υπηρεσίες μέσω του Kmtools.gr.
 

• COOKIES: Το Kmtools.gr ενδέχεται να χρησιμοποιεί Cookies για την αναγνώριση του Επισκέπτη, σε ορισμένες υπηρεσίες και υποσελίδες του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (text), τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του Επισκέπτη και ΔΕΝ λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Ο κύριος σκοπός της χρήσης των cookies είναι η αναγνώριση χρηστών και η δημιουργία προσαρμοσμένων ιστοσελίδων / υπηρεσιών προς αυτούς. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε την αποθήκευση νέων cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο.

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την χρήση Cookies, ενδεχομένως να μην μπορείτε να έχετε ολοκληρωμένη ή περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες του Kmtools.gr στις οποίες απαιτείται η χρήση των Cookies.
 

• ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ (LINKS): Δεν ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο και την ποιότητα άλλων δικτυακών τόπων και σελίδων, στα οποία τυχόν παραπέμπουμε μέσω "δεσμών" (links). Οι παραπομπές που δημοσιεύουμε δεν αποτελούν αποδοχή του περιεχομένου ή της πολιτικής αυτών των δικτυακών τόπων. Ουδεμία ευθύνη φέρουμε, για το περιεχόμενο τους και οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη χρήση τους. Οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουμε, υπόκεινται στους αντίστοιχους Όρους Χρήσης αυτών των δικτυακών τόπων.

Ο Eπισκέπτης παρακαλείται να ελέγχει ανά τακτά χρονικά διαστήματα το περιεχόμενο της σελίδας των Όρων Χρήσης, για ενδεχόμενες αλλαγές. Η χρήση του Kmtools.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω Όρων Χρήσης.